Centralist Toezicht & Handhaving
Wil jij werken in het hart van de operatie waar veiligheid en leefbaarheid samenkomen? Ben jij iemand die rust bewaart, snel schakelt en altijd overzicht houdt? Dan zoeken wij jou als Centralist Toezicht & Handhaving bij de gemeente Vlaardingen.
Binnen Toezicht & Handhaving vervul jij een sleutelrol. Jij bent het operationele knooppunt tussen meldingen, toezicht op straat en leiding. Dankzij jouw scherpe inschattingen en duidelijke communicatie worden meldingen zorgvuldig opgepakt en kunnen toezichthouders en boa’s effectief en veilig hun werk doen.
Jouw werk
Als Centralist werk je midden in de dynamiek van de stad. Jij zorgt dat meldingen snel en professioneel worden verwerkt en dat de juiste inzet wordt bepaald.
Wat ga je doen?
Meldingen aannemen en beoordelen
Je ontvangt en verwerkt telefonische, digitale en interne meldingen van inwoners, ketenpartners en collega’s. Je beoordeelt urgentie, risico en impact op de openbare orde en veiligheid en zorgt voor passende opvolging.
Operationele coördinatie
Je stemt af met coördinatoren over de inzet van toezichthouders en boa’s. Bij gelijktijdige incidenten stel jij prioriteiten. Je coördineert de inzet bij overlast, conflicten, calamiteiten en evenementen en schakelt waar nodig met politie, brandweer en andere gemeentelijke diensten.
Registratie en dossiervorming
Je legt meldingen, inzet en afhandeling zorgvuldig vast. Je zorgt voor juridisch bruikbare registraties en duidelijke tijdlijnen en ondersteunt collega’s bij handhavingstrajecten, bezwaar en beroep.
Informatiepositie en overzicht
Je bewaakt continu waar medewerkers zich bevinden en welke meldingen openstaan. Je signaleert risico’s en ontwikkelingen in de stad en informeert teamleiders, coördinatoren en partners actief en tijdig.
Veiligheid en kwaliteit
Je draagt bij aan veilig werken voor medewerkers in het veld. Je signaleert knelpunten, terugkerende problematiek en capaciteitsvragen en levert input voor planning en verbetering van de uitvoering.
Waar kom je te werken?
Je komt te werken binnen het team Toezicht & Handhaving van de gemeente Vlaardingen. Een team dat dagelijks bijdraagt aan een veilige, leefbare stad. De sfeer is professioneel en collegiaal, met korte lijnen en een sterke focus op samenwerking.
Samen werken we aan onze ambitie: Onze Ambitie, Jouw Missie.
Wat breng je mee?
Mbo 3-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur richting handhaving, veiligheid of openbare orde
Aantoonbare ervaring binnen toezicht, handhaving of een vergelijkbare meldkamer- of regiefunctie
Kennis van relevante wet- en regelgeving binnen toezicht en handhaving
Ervaring met registratiesystemen en zorgvuldige dossiervorming
Het vermogen om snel beslissingen te nemen onder tijdsdruk
Goede communicatieve vaardigheden en stressbestendigheid
Inzicht in veiligheid, proportionaliteit en inzet van capaciteit
Bereidheid om in wisselende diensten te werken, inclusief avonden en weekenden
Een geldige VOG (politiegegevens)
Wie ben jij?
Je bewaart rust en overzicht, ook wanneer de druk oploopt. Je schakelt snel, denkt vooruit en weet hoofd- en bijzaken goed te onderscheiden. Je communiceert helder en professioneel met collega’s in het veld en met ketenpartners.
Je voelt je verantwoordelijk voor wat er buiten gebeurt, zonder zelf op straat te staan. Veiligheid van medewerkers en inwoners staat voor jou altijd voorop. Je bent zorgvuldig in je vastlegging en bewust van de bestuurlijke en juridische impact van jouw handelen.
Wat bieden wij jou?
Een nieuwe en betekenisvolle functie binnen Toezicht & Handhaving
Een dynamische werkomgeving waarin je direct bijdraagt aan veiligheid en leefbaarheid
Een salaris van € 2.840,- tot € 4.015,- bruto per maand op basis van 36 uur (schaal 7), afhankelijk van kennis en ervaring
Een Individueel Keuzebudget van 17,05% van je salaris
Een goed ABP-pensioen
Hybride werken waar mogelijk, met passende faciliteiten
Toegang tot meer dan 280 fysieke en online trainingen via onze Vlaardingse Academie
Meer weten of solliciteren?
Heb je inhoudelijke vragen over de functie? Neem dan contact op met Danny van Haaften via 010-2484000. Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met Jerry van der Laan, recruiter gemeente Vlaardingen, via +31 6 10 87 46 46.
Solliciteren kan via de sollicitatiebutton.